o nás

Sme súčasťou európskej siete predajcov náhradných dielov Scania a DAF

AG Truck spolupracuje s partnermi v Poľsku, Nemecku, Holandsku a Anglicku. Vďaka tomu nájdete v našej ponuke široký sortiment použitých náhradných dielov pre nákladné vozidlá SCANIA a DAF. Ponúkame kompletné kabíny, motory a prevodovky, ale aj menšie diely, napríklad karosárske panely, svetlá alebo vybavenie kabíny. Sieť našich partnerov sa začala budovať už v roku 2008 a odvtedy obslúžila viac ako 72 000 zákazníkov.

Hlavný sklad sa nachádza v Poľsku. Použité náhradné diely zasielame prostredníctvom spoločností DPD a Raben.
Aleksandra v sklade v Poľsku hľadá s technikom diely pre zákazníka (júl 2020).
Vybavovanie dopytov v kancelárii (júl 2020).
Demontáž Scanie (júl 2020).
Aleksandra fotí detail prevodovky pre zákazníka (august 2022).
Technici repasujú prevodovku do Scanie (august 2022).
Príprava dielu na prepravu. Dôležité je pevné uchytenie dielu na paletu (august 2022).
Balenie dverí do dreveného rámu na paletu pre bezpečné doručenie zákazníkovi. (júl 2026)
Technik pripravuje motor na prevoz. (júl 2026)
Finálne zabalenie motora do fólie pred odoslaním. (júl 2026)

Náš tím

Aleksandra Vorasická Grzybowská

Obchodná zástupkyňa spoločnosti s vami vybaví objednávky, otázky a výkup vozidiel. Medzinárodnému obchodu sa venuje od roku 2015.

Petr Vorasický

Obchodný zástupca pre výkup nákladných vozidiel a technická podpora spoločnosti AG Truck.

Jakub Grzybowski

Obchodný zástupca, objednávky, otázky a výkup vozidiel Holandsko, Belgicko.

Recenzie od našich zákazníkov

Pozrite sa, ako naše služby hodnotia naši zákazníci. Zdroj recenzií: Google.com (5.0) a Firmy.cz (5.0).
„Velmi profesionální a rychlý přístup. Na doporučení servisu jsem zde poptával použitou řídící jednotku koordinator pro Scanii. Do dvou dnů byl díl doručen. Doporučuji!“
Petr T.
„Veškeré dodané díly byly v pořádku a v dobrém stavu. Spolehlivost, rychlost, profesonalita a velmí příznivé ceny.“
Karek W.
„Naprostá spokojenost. Doručení náhradních dílů a perfektní kvalita. Zaplatil jsem přes 100000,- a čekal jak dopadnu. Komunikace probíhala ze strany prodejce perfektně a nenastala žádná komplikace. Mohu jen doporučit :-) “
Petr K.
„Skvělá domluva velice mila a ochotna pani.Veškeré dodané díly byly v pořádku a v dobrém stavu.Za me super obchod a lidsky přístup.“
Patrik S.
„Skvělá spolupráce. Komunikace a vstřícnost naprosto úžasná. Nemohu vytknout absolutně nic. Ochota se vším poradit jedna z nejlepších.“
Kamila F.
„Velmi dobrá komunikace a rychlost. Paní sehnala díl, který už nikde jinde k sehnání nebyl. Doporučuji.“
Martin D.
„Již po několikáté jsme využili služeb této firmy - absolutní spokojenost s jednáním a s rychlostí sehnání a dodání dílů. Všem doporučuji.“
Antonín S.
„Velice spolehlivá firma, včasné dodání, vstřícné jednání :) Vřele doporučuji 😉 Karel“
Karel M.
„Vždy vše OK, rychlé dodání a jednání. Spokojenost nad míru!!“
Blanka D.
„Super spolupráce. Pořizovaly jsme kabinu na Scania kdy nám bylo ještě nabídnuto přímo přestrojení celé kabiny. Všechno proběhlo bez sebemenšiho zádrhelu. Kvalitně odvedená práce. Mohu jen doporučit. Děkuji“
Jan N.

Znalosti a skúsenosti

Spolupracujeme s niekoľkými tímami technikov, ktorí sa tomuto odboru venujú už od roku 2008 a každý deň nám pomáhajú riešiť dopyty našich zákazníkov. Aj vďaka tomu získala spoločnosť AG Truck už tretíkrát v rade skvelé hodnotenie na Firmy.cz.

Náš sortiment

Ponúkame široký sortiment náhradných dielov pre nákladné vozidlá Scania a DAF, ale aj pre ďalšie značky, napríklad Volvo, Renault, Mercedes alebo Iveco. Všetky diely pochádzajú z funkčných vozidiel. Pri demontáži prechádzajú kontrolou a v prípade potreby aj repasovaním.

Pracovný čas

Po–Pia: 8–16
So–Ne: Zatvorené

Ako prebieha objednávka

1. Overíme správny diel
Spoločne s naším tímom mechanikov overíme, aký diel presne potrebujete. Ideálne podľa VIN kódu, fotografií alebo čísla dielu. Pre kontrolu vám pošleme aktuálne fotografie konkrétneho dielu, ktorý bude odoslaný.

2. Potvrdíme cenu a dopravu
Po overení dielu vám oznámime konečnú cenu vrátane dopravy. Akonáhle cenu odsúhlasíte, vystavíme faktúru.

3. Po úhrade diel odošleme
Po prijatí platby diel odosielame zo skladu v Poľsku. Ak platba dorazí do 10:00, diely zvyčajne odosielame ešte v ten istý deň.

4. Doručenie a sledovanie zásielky
Diely do 31 kg zasielame prostredníctvom spoločnosti DPD, väčšie diely prepravnou spoločnosťou Raben. Obvyklá doba doručenia je 2 až 3 pracovné dni. Po odovzdaní zásielky dopravcovi vám zašleme číslo zásielky a odkaz na jej sledovanie.

5. Záruka na dodané diely

Na zakúpené diely poskytujeme záruku v dĺžke 14 až 30 dní. Na kompletné motory a prevodovky sa vzťahuje 30-dňová záruka, na ostatné diely 14-dňová záruka. Záručná lehota začína plynúť dňom doručenia tovaru. Ak dodaný diel nefunguje alebo nepasuje z dôvodu chyby na našej strane, bezplatne ho vymeníme. Ak si zákazník objedná nesprávny diel, radi pomôžeme s výmenou, náklady na vrátenie však hradí zákazník. Podrobné podmienky nájdete na stránke Záruka a reklamácie.