1. Overíme správny dielSpoločne s naším tímom mechanikov overíme, aký diel presne potrebujete. Ideálne podľa VIN kódu, fotografií alebo čísla dielu. Pre kontrolu vám pošleme aktuálne fotografie konkrétneho dielu, ktorý bude odoslaný.
2. Potvrdíme cenu a dopravuPo overení dielu vám oznámime konečnú cenu vrátane dopravy. Akonáhle cenu odsúhlasíte, vystavíme faktúru.
3. Po úhrade diel odošlemePo prijatí platby diel odosielame zo skladu v Poľsku. Ak platba dorazí do 10:00, diely zvyčajne odosielame ešte v ten istý deň.
4. Doručenie a sledovanie zásielkyDiely do 31 kg zasielame prostredníctvom spoločnosti DPD, väčšie diely prepravnou spoločnosťou Raben. Obvyklá doba doručenia je 2 až 3 pracovné dni. Po odovzdaní zásielky dopravcovi vám zašleme číslo zásielky a odkaz na jej sledovanie.
5. Záruka na dodané dielyNa zakúpené diely poskytujeme záruku v dĺžke 14 až 30 dní. Na kompletné motory a prevodovky sa vzťahuje 30-dňová záruka, na ostatné diely 14-dňová záruka. Záručná lehota začína plynúť dňom doručenia tovaru. Ak dodaný diel nefunguje alebo nepasuje z dôvodu chyby na našej strane, bezplatne ho vymeníme. Ak si zákazník objedná nesprávny diel, radi pomôžeme s výmenou, náklady na vrátenie však hradí zákazník. Podrobné podmienky nájdete na stránke
Záruka a reklamácie.